Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта architect-yug.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АРХИТЕКТ-ЮГ» (далее — «Оператор»):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АРХИТЕКТ-ЮГ»;
• Сокращённое наименование: ООО «АРХИТЕКТ-ЮГ»;
• ИНН: 2312337109;
• КПП: 231201001;
• ОГРН: 1252300041531;
• Юридический адрес: 350058, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 213, кв. 17;
• Адрес для корреспонденции: г. Краснодар, ул. Береговая, 146/1.

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить при использовании Сайта и отправке заявки. Используя Сайт или отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи (заявки на расчет проекта) на Сайте, мы можем собирать следующие данные:

• Имя пользователя;
• Адрес электронной почты (E-mail);
• Номер телефона;
• Предпочтительный способ связи (Звонок, Telegram, WhatsApp);
• Желаемая дата звонка;
• Текстовые пожелания и комментарии по проекту;
• Файлы и документы (планы помещений, чертежи, фотографии и прочее), прикрепленные пользователем;
• Технические данные: IP-адрес в обезличенном виде, сведения об устройстве, браузере, посещённых страницах и действиях на Сайте.

Просим не загружать в форму документы, содержащие избыточные персональные данные третьих лиц. Если такие данные необходимы для подготовки предложения, пользователь подтверждает наличие законных оснований для их передачи Оператору.

3. Цели сбора данных

Мы используем предоставленные вами данные исключительно в следующих целях:

• Обработка вашей заявки и предварительный расчет стоимости дизайн-проекта;
• Установление обратной связи выбранным вами способом в указанную дату для обсуждения деталей проекта;
• Уточнение технического задания на основе загруженных планов помещений и пожеланий.
• Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение Сайта, включая защиту от автоматических запросов и анализ посещаемости.

4. Основания и способы обработки

Оператор обрабатывает данные с согласия пользователя, выраженного при установке отметки в форме и её отправке, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование и удаление данных.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и локальное хранилище браузера для сохранения технических настроек, в том числе информации о принятии уведомления о cookie. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера; это может повлиять на отдельные функции Сайта.

Для статистики и анализа взаимодействия с Сайтом используются Яндекс.Метрика (в том числе Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок) и Google Analytics. Эти сервисы могут получать техническую и обезличенную статистическую информацию о посещении Сайта в соответствии со своими правилами обработки данных.

6. Передача данных и привлечённые сервисы

Ваши персональные данные не продаются, не передаются и не предоставляются третьим лицам. Доступ к ним имеют только Оператор и уполномоченные им лица в объёме, необходимом для обработки заявки.

Исключение составляют случаи, когда передача прямо требуется законодательством Российской Федерации или необходима для защиты прав и законных интересов Оператора и пользователей.

7. Сроки хранения и удаление

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки заявки, подготовки предложения, дальнейшей коммуникации с пользователем и исполнения требований законодательства. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Безопасность данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с вашей информацией.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших либо излишне обработанных данных, а также отозвать согласие на их обработку. Для этого направьте обращение Оператору по контактам, указанным ниже.

В обращении укажите имя, контакты для обратной связи и суть запроса. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и защиты данных от неправомерного доступа.

10. Согласие и его отзыв

Нажимая кнопку «Отправить» в формах обратной связи и отмечая соответствующий чекбокс, вы даете свое явное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Согласие действует до его отзыва. Отозвать согласие можно в любое время, направив письмо на адрес электронной почты Оператора. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки данных, функциональности Сайта или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице; дата обновления указана в начале документа.

12. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных или работы Сайта, вы можете связаться с нами:

• По телефону: +7 (918) 210-55-88
• По электронной почте: info@architect-yug.ru
• Почтой: г. Краснодар, ул. Береговая, 146/1

Реквизиты Оператора: ООО «АРХИТЕКТ-ЮГ», ИНН 2312337109, КПП 231201001, ОГРН 1252300041531, юридический адрес: 350058, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 213, кв. 17.